Въпроси за компанията
1. Какво отличава компанията от другите оператори на българския пазар?
2. Къде има присъствие Некском?
3. Какви услуги се предлагат?
4. За кого са подходящи услугите на Некском?
5. Какви технологии се използват?
6. Как се гарантира качеството на предлаганите услуги?
7. Как мога да стана клиент на Некском?
8. Откъде да получа отговор на моите въпроси?
9. Какви са възможностите за заплащане на абонаментни и други такси?
10. Какво мога да очаквам в бъдеще от Некском?
Некском притежава национална мрежа за пренос на глас и собствена опорна мрежа за пренос на данни, чрез които осигурява на клиентите си услуги с високо качество и надеждност. Качеството и ценовата достъпност на услугите се дължат на използването на най-съвременните технологии в световен мащаб и на високия професионализъм на екипа на компанията. Некском е единствената компания, която предлага цялостна замяна на предоставяните услуги на традиционния телеком - високоскоростен интернет и телефон чрез технологията WiMAX за безжичен пренос на глас, данни и видео.
нагоре
2.Къде има присъствие Некском?
Некском-България се гордее с национална мрежа, която покрива 28 града в страната. Има офиси в 19 български града. Международната й мрежа обхваща голям брой страни в Централна и Източна Европа.
нагоре
3.Какви услуги се предлагат?
Некском предлага телекомуникационни услуги за дома и офиса:
1010 – телефонна услуга за междуселищни и международни обаждания на конкурентни цени.
Телефон от Некском – фиксирана гласова услуга с номер от номерационния план на Некском
WiMAX интернет – високоскоростен безжичен интернет чрез собствена WiMAX мрежа
Business Link интернет – интернет услуга с 100% гарантиран капацитет и скорост
MAN/VPN – градска и междуградска свързаност, изграждане и поддържане на виртуални частни мрежи за пренос на данни между обекти
Easycard – предплатена карта за телефонни разговори в страната и чужбина
Телефонни кабини @ло
нагоре
4.За кого са подходящи услугите на Некском?
Некском-България предлага пълна гама телекомуникационни решения, подходящи за широк кръг потребители – домакинства, малки и средни фирми , големи компании с мрежа от офиси и др. Компанията се съобразява с индивидуалните предпочитания на всеки клиент и се стреми да предложи най-оптималното решение за неговите нужди.
нагоре
5.Какви технологии се използват?
Некском първа на българския пазар предлага продукти и услуги, базирани на технологията за пренос на глас през интернет през 1999 г. Следвайки динамиката на своето развитие, през 2005 г. компанията придобива лиценз за технологията “от точка към много точки”, която позволява изграждането на безжични мрежи с национално покритие в кратки срокове и предоставяне на услуги за пренос на глас, данни, високоскоростен интернет и мултимедийни приложения.
нагоре
6.Как се гарантира качеството на предлаганите услуги?
Некском има собствен Център за Управление на мрежата, който извършва непрекъснато наблюдение и поддръжка на мрежата, за да се поддържа качеството на услугите . Със собствената опорна мрежа за пренос на данни се гарантира отлично качество, повишена надеждност на връзките и висока степен на защита на данните.
нагоре
7.Как мога да стана клиент на Некском?
Ако желаете да се станете клиент на някоя от услугите на компанията, моля, свържете се с търговски представител на Некском във вашия град (офиси). За повече информация, се обадете на тел. 02/4901490.
нагоре
8.Откъде да получа отговор на моите въпроси?
За всякакви въпроси относно услугите на Некском, можете да разчитате на помощ от нашите оператори от Информационния ни център – тел. 02/490 1 490.
нагоре
9.Какви са възможностите за заплащане на абонаментни и други такси?
В зависимост от вашите предпочитания, можете да изберете един от следните начини на плащане:
• По банков път
• В брой на касите на Некском
• В брой на касите на Булбанк
• On-line чрез epay.bg (само за услугата 1010)
• Чрез наложено плащане на куриер
нагоре
10.Какво мога да очаквам в бъдеще от Некском?
Некском планира в краткосрочен план да осигури плътно WiMAX покритие в над 30 града в България. След сертифицирането на мобилния стандарт на технологията, Некском ще може да предложи първите на българския пазар мобилни WiMAX услуги. Това ще даде възможност на потребителите да ползват телефон и интернет в движение чрез вградени чипове в преносими устройства. Компанията има амбицията да разшири обхвата на предлаганите услуги с лансирането на различни мултимедийни приложения (IP TV, видео по поръчка, и т.н.)
нагоре
WiMAX by Nexcom
